Saber liderar faz toda a diferença, executar uma gestão estratégica é o que gera resultados sustentáveis!
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8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Plano Diretor
Planejamento estratégico e Planejamento orçamentário
Estruturação da identidade organizacional
Balanced Score Card
Análise do Ambiente Interno: Forças e Fraquezas
Análise do Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças
Macrotendências em Saúde para o próximo ano
Definição dos Objetivos Estratégicos
Construção do Mapa Estratégico
Definição dos Indicadores Estratégicos
Dinâmicas para aprendizado
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
O contexto atual das organizações da Saúde e a Gestão Estratégica
Os mecanismos de formulação e implantação da estratégia aplicada aos serviços de saúde
Fazendo da Gestão Estratégica um processo gerencial da organização da saúde
Os passos básicos para uma formulação estratégica em serviços de saúde
A arquitetura de um sistema de medição do desempenho alinhado à estratégia (BSC)
Como desdobrar a estratégia em metas para setores e processos da organização
Como implantar a análise crítica do desempenho global
O Ciclo de Aprendizagem estratégica
Exercícios práticos e/ou dinâmicas
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Governança corporativa: histórico
Principais conceitos em Governança Corporativa
Os principais objetivos da estuturação da Governança Corporativa
Como funciona a Governança Corporativa em organizações de saúde
Pilares da governança corporativa: Transparência, Equidade, Accountability e Relacionamento entre sócios na organização
Relacionamento entre sócios na organização
Papel e os benefícios de um Conselho de Administração
Código de Conduta organizacional
Mecanismos de controle para a Governança Corporativa
Exercícios práticos e/ou dinâmicas
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Conceitos essenciais sobre Governança Clínica
Modelo europeu de Governança Clínica
Eficácia clínica
Gerenciamento de riscos
Experiência e Engajamento do paciente
Comunicação
Eficácia de recursos
Eficácia estratégica
Eficácia de aprendizado
Modelo Australiano de Governança Clínica: Liderança, Governança e Cultura
Exercícios práticos e/ou dinâmicas
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Gestão Integrada: A organização como uma cadeia de atividades inter-relacionadas
A importância do mapeamento e gerenciamento de processos
Interação entre processos: conceitos, sistemática e benefícios
Definição de Sistema
Teoria dos Sistemas
O que é visão sistêmica e seus benefícios
O papel da Liderança na visão sistêmica
Exercícios práticos e/ou dinâmicas
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Análise das fraquezas internas
Análise dos pontos fortes internos
Análise das ameaças externas
Análise das oportunidades externas
Monitoramento dos objetivos estratégicos
Desdobramento do Planejamento Estratégico até o nível operacional
Monitoramento dos indicadores estratégicos
Análise crítica (não descritiva) e planos de ação
Monitoramento do resultado da assistência
Protocolos assistenciais multiprofissionais
Auditorias Clínicas como ferramenta de monitoramento de resultados
Gestão estratégica: avaliação interna e externa de cenários, segmentação, posicionamento, impacto da relação entre diferentes áreas, pessoas e contextos, criação de valor para os principais “Stakeholders”
Tomadas de decisão assertivas e a sua relação com a inteligência emocional
Como mensurar resultados e aprender com as experiências
Exercícios práticos e/ou dinâmicas
Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação do curso do IBES e autorizados pelos alunos!