Cursos da Trilha Sistema Brasileiro de Acreditação
Cursos
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20 HORAS DE CARGA HORÁRIA (16 horas presenciais e 4 horas de estudos complementares)
Objetivo
Capacitar o profissional de saúde como Multiplicador do Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA) para o sistema de gestão da qualidade de hospitais, laboratórios, clínicas ambulatoriais, bancos de sangue, serviços de diagnóstico por imagem e demais serviços de saúde. Prover a expertise necessária para a implantação dos padrões e requisitos do Manual ONA versão 2022 nas instituições de saúde, com o foco na Acreditação do Sistema Brasileiro de Acreditação/ONA.
O que você aprenderá
O sistema Brasileiro de Acreditação
Acreditação Metodologia ONA
Diagnóstico Organizacional, Certificação e manutenção
Fundamentos de Gestão em Saúde
Dimensões da Qualidade
Padrões de Nível 1, 2 e 3
Interpretação de padrões e requisitos nas Seções do Manual ONA.
Liderança Organizacional
Liderança Organizacional
Gestão de Qualidade e Segurança
Prevenção, Controle de Infecções e Biossegurança
Gestão Administrativa e Financeira
Gestão de Pessoas
Gestão de Suprimentos e Logística
Gestão da Tecnologia e Segurança da Informação
Gestão do Acesso ao Cuidado
Gestão da Segurança Institucional
Gestão da Comunicação
Seção Atenção ao Paciente
Internação
Atendimento Ambulatorial
Atendimento Emergencial
Atendimento Cirúrgico
Atendimento Obstétrico
Atendimento Neonatal
Cuidados Intensivos
Assistência Hemoterápica
Assistência Nefrológica e Dialítica
Assistência Oncológica e Terapia Antineoplástica
Radioterapia
Medicina Oxigenoterapia Hiperbárica
Assistência Farmacêutica
Assistência Nutricional
Atendimento Oftalmológico
Atendimento Pré-Hospitalar e Remoção Inter-Hospitalar
Odontologia
Telemedicina
Atenção Primária à Saúde (APS)
Atenção Domiciliar
Seção Diagnóstico e Terapêutica
Análises Clínicas
Anatomia Patológica e Citopatologia
Métodos Diagnósticos e Terapêuticos Especializados
Diagnóstico por Imagem
Medicina Nuclear
Radiologia Intervencionista
Métodos Endoscópicos e Videocóspicos
Seção Gestão do Apoio
Gestão de Equipamentos e Tecnologia Médico-Hospitalar
Gestão de Infraestrutura
Limpeza e Desinfecção de Superfícies
Processamento de Produtos para Saúde
Processamento de Roupa/Enxoval
Liderança na Multiplicação do Aprendizado
Obs.: O curso pode ser flexibilizado às reais necessidades dos seus colaboradores e líderes, contemplando apenas os temas aplicáveis.
10 HORAS DE CARGA HORÁRIA (8 horas presenciais e 2 horas de estudos complementares)
Objetivo
Abordar as atualizações dos padrões e requisitos para atendimento às seções e subseções do Manual SBA-ONA 2022.
O que você aprenderá
As mudanças do Manual OPSS ONA versão 2022
Requisitos CORE e Dimensões da Qualidade
Novos Fundamentos em Gestão em Saúde
Auto-avaliação
Novos perfis de organizações elegíveis: Telemedicina, Atenção Primária em Saúde, Oftalmologia e Atendimento Pré Hospitalar
Novos requisitos para Nível 1, Nível 2 e Nível 3
Seção Liderança
• Liderança Organizacional
• Gestão da Qualidade e Segurança
• Prevenção, Controle de Infecções e Biossegurança
• Gestão Administrativa e Financeira
• Gestão de Pessoas
• Gestão de Suprimentos e Logística
• Gestão da Tecnologia e Segurança da Informação
• Gestão do Acesso ao Cuidado
• Gestão da Segurança Institucional
• Gestão da Comunicação
Seção Atenção ao Paciente
• Internação
• Atendimento Ambulatorial
• Atendimento Emergencial
• Atendimento Cirúrgico
• Atendimento Obstétrico
• Atendimento Neonatal
• Cuidados Intensivos
• Assistência Hemoterápica
• Assistência Nefrológica e Dialítica
• Assistência Oncológica e Terapia Antineoplástica
• Radioterapia
• Medicina Oxigenoterapia Hiperbárica
• Assistência Farmacêutica
• Assistência Nutricional
• Atendimento Oftalmológico
• Atendimento Pré-Hospitalar e Remoção Inter-Hospitalar
• Odontologia
• Telemedicina
• Atenção Primária à Saúde (APS)
• Atenção Domiciliar
Seção Diagnóstico e Terapêutica
• Análises Clínicas
• Anatomia Patológica e Citopatologia
• Métodos Diagnósticos e Terapêuticos Especializados
• Diagnóstico por Imagem
• Medicina Nuclear
• Radiologia Intervencionista
• Métodos Endoscópicos e Videoscópicos
Seção Gestão do Apoio
• Gestão de Equipamentos e Tecnologia Médico-Hospitalar
• Gestão de Infraestrutura
• Limpeza e Desinfecção de Superfícies
• Processamento de Produtos para Saúde
• Processamento de Roupa/Enxoval
10 HORAS DE CARGA HORÁRIA (8 horas presenciais e 2 horas de estudos complementares)
Objetivo
Capacitar o profissional para interpretar e implementar os padrões e requisitos do novo “Manual dos Serviços para a Saúde: Selo de Qualificação de Serviços de Saúde – versão 2020” do Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA).
Prover a expertise necessária para que contratantes de serviços de saúde possam aprimorar o processo de Qualificação, Avaliação de Desempenho e Contratação de Fornecedores de Serviços em suas instituições.
O que você aprenderá
O Sistema Brasileiro de Acreditação / ONA
A lógica e o método da Certificação do Selo de Qualificação ONA
Serviço de Dietoterapia para a Saúde
Serviço de Engenharia Clínica para a Saúde
Serviço de Higienização para a Saúde
Serviço de Manipulação e Atenção Farmacêutica para a Saúde
Serviço de Nutrição de Produção e Clínica para a Saúde
Serviço de Processamento de Produtos para a Saúde
Serviço de Processamento de Roupa para a Saúde
Seção 1 - Diretriz Organizacional
Seção 2 - Gestão Organizacional
Seção 3 - Gestão do Apoio
Seção 4 - Gestão do Operação
10 HORAS DE CARGA HORÁRIA (8 horas presenciais e 2 horas de estudos complementares)
Objetivo
Capacitar o profissional de saúde para os conceitos relacionados à implantação de Políticas Organizacionais dentro da metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação, baseando-se nas definições do Manual da ONA Organização Nacional de Acreditação . Desenvolver habilidades para o engajamento das pessoas da organização para adesão às diretrizes das Políticas. Sugerir indicadores para o monitoramento das Políticas implantadas.
O que você aprenderá
Política de gestão da qualidade
Política de Comunicação Institucional
Política de Gestão das Informações da Organização
Política de Gestão de Pessoas
Política de Gestão Financeira
Política de Gestão Ambiental
Política de Fornecedores de Serviços e Produtos
Política de Segurança do Paciente
Política de Atendimento de Pacientes com dignidade, respeitando suas crenças, diferenças, limitações e escolhas
Política de Cuidados Paliativos e Terminalidade
Indicadores para monitoramento das Políticas
Como engajar colaboradores e médicos na implantação das Políticas
Como engajar pacientes na implantação das Políticas
10 HORAS DE CARGA HORÁRIA (8 horas presenciais e 2 horas de estudos complementares)
Objetivo
Apresentação Teórica e Prática com o objetivo de capacitar líderes e colaboradores quanto aos conceitos do Sistema Brasileiro de Acreditação – ONA, de acordo com o Manual ONA, através da adaptação dos conceitos para clínicas e ambulatórios.
O que você aprenderá
Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação)
Sistema Brasileiro de Acreditação
Seção Liderança
Liderança Organizacional
Gestão de Qualidade e Segurança
Prevenção, Controle de Infecções e Biossegurança
Gestão Administrativa e Financeira
Gestão de Pessoas
Gestão de Suprimentos e Logística
Gestão da Tecnologia e Segurança da Informação
Gestão do Acesso ao Cuidado
Gestão da Segurança Institucional
Gestão da Comunicação
Seção Atenção ao Paciente
Internação
Atendimento Ambulatorial
Atendimento Emergencial
Atendimento Cirúrgico
Atendimento Obstétrico
Atendimento Neonatal
Cuidados Intensivos
Assistência Hemoterápica
Assistência Nefrológica e Dialítica
Assistência Oncológica e Terapia Antineoplástica
Radioterapia
Medicina Oxigenoterapia Hiperbárica
Assistência Farmacêutica
Assistência Nutricional
Atendimento Oftalmológico
Atendimento Pré-Hospitalar e Remoção Inter-Hospitalar
Odontologia
Telemedicina
Atenção Primária à Saúde (APS)
Atenção Domiciliar
Seção Diagnóstico e Terapêutica
Análises Clínicas
Anatomia Patológica e Citopatologia
Métodos Diagnósticos e Terapêuticos Especializados
Diagnóstico por Imagem
Medicina Nuclear
Radiologia Intervencionista
Métodos Endoscópicos e Videocóspicos
Seção Gestão do Apoio
Gestão de Equipamentos e Tecnologia Médico-Hospitalar
Gestão de Infraestrutura
Limpeza e Desinfecção de Superfícies
Processamento de Produtos para Saúde
Processamento de Roupa/Enxoval
Liderança na Multiplicação do Aprendizado
Benefícios da Acreditação para o Corpo Médico Assistencial
Gerenciamento de Riscos
Segurança do Paciente
Passo a passo para a Acreditação ONA
10 HORAS DE CARGA HORÁRIA (8 horas presenciais e 2 horas de estudos complementares)
Objetivo
Capacitar os profissionais envolvidos no fornecimento ou recebimento dos serviços de gestão e manutenção de equipamentos quanto aos Padrões e Requisitos do Manual ONA de Certificação de Serviços versão 2020, voltado para Engenharia Clínica. Elucidar os principais pontos de riscos e as medidas de tratamento dia mesmos, com foco na Segurança do Paciente. Explicar o que será exigido nas avaliações de certificação pela equipe de Avaliadores IBES/ONA.
O que você aprenderá
Liderança: aspectos-chave para a gestão do serviço
Gestão da Qualidade e de Riscos
Gestão da Comunicação no serviço de Engenharia Clínica
Gestão de Suprimentos no serviço de Engenharia Clínica
Gestão de Recursos humanos e capacitação das equipes assistenciais
Planos de contingência para a continuidade das atividades
Biossegurança e prevenção/controle de infecções no uso de equipamentos
Identificação, inventário e classificação dos equipamentos conforme criticidade
Manutenção preventiva corretiva e calibração de equipamentos
Tecnovigilância e avaliação/incorporação de novas tecnologias
Obsolescência e descarte de equipamentos
Gerenciamento de interação entre processos e indicadores da Qualidade
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
Prover a expertise necessária para implantação dos padrões e requisitos do Manual ONA versão 2022 nas instituições de saúde, com foco na Acreditação do Sistema Brasileiro de Acreditação/ONA. Aprender sobre o que é exigido numa visita de avaliação, em cada uma das áreas (subseções) de uma organização de saúde, com ênfase nas áreas de atenção materno-infantil.
O que você aprenderá
Coleta de informações e análise crítica de evidências
O Sistema Brasileiro de Acreditação
Diagnóstico Organizacional, Certificação e Manutenção
Fundamentos da Acreditação e Dimensões da Qualidade
Padrões de Nível 1, 2 e 3
Gerenciamento de Protocolos Multiprofissionais
Busca de evidências e interpretação de padrões e requisitos nas Seções do Manual ONA
Seção Liderança
Liderança Organizacional
Gestão de Qualidade e Segurança
Prevenção, Controle de Infecções e Biossegurança
Gestão Administrativa e Financeira
Gestão de Pessoas
Gestão de Suprimentos e Logística
Gestão da Tecnologia e Segurança da Informação
Gestão do Acesso ao Cuidado
Gestão da Segurança Institucional
Gestão da Comunicação
Seção Atenção ao Paciente
Internação
Atendimento Ambulatorial
Atendimento Emergencial
Atendimento Cirúrgico
Atendimento Obstétrico
Atendimento Neonatal
Cuidados Intensivos
Assistência Hemoterápica
Assistência Nefrológica e Dialítica
Assistência Oncológica e Terapia Antineoplástica
Radioterapia
Medicina Oxigenoterapia Hiperbárica
Assistência Farmacêutica
Assistência Nutricional
Atendimento Oftalmológico
Atendimento Pré-Hospitalar e Remoção Inter-Hospitalar
Odontologia
Telemedicina
Atenção Primária à Saúde (APS)
Atenção Domiciliar
Seção Diagnóstico e Terapêutica
Análises Clínicas
Anatomia Patológica e Citopatologia
Métodos Diagnósticos e Terapêuticos Especializados
Diagnóstico por Imagem
Medicina Nuclear
Radiologia Intervencionista
Métodos Endoscópicos e Videocóspicos
Seção Gestão do Apoio
Gestão de Equipamentos e Tecnologia Médico-Hospitalar
Gestão de Infraestrutura
Limpeza e Desinfecção de Superfícies
Processamento de Produtos para Saúde
Processamento de Roupa/Enxoval
Liderança na Multiplicação do Aprendizado
O que nossos alunos dizem
Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação do curso do IBES e autorizados pelos alunos!
"Acrescentou-me em conhecimento e sem duvida aperfeiçoamento ao meu desempenho nas minhas atuais funções."
Fábio de Lima, Hospital Santa Cruz
"Equipe com excelente conhecimento no assunto, compartilhando informações aplicáveis no dia a dia."
Andreza Pires de Camargo, Acredita Saúde
"Curso bem completo e específico, agrega valor e é objetivo, exemplos e didática fáceis de serem colocados em práticas."
Tatiane Cristina do Nascimento Camargo, Hospital Novo
"O curso foi muito esclarecedor e contribuiu para um melhor entendimento das mudanças do Novo Manual."
Samanta Ines Vanzin, HBB
"Recomento, inclusive a profissional que conduziu os trabalhos, fez com muita facilidade, segurança e conhecimento!!! Parabéns!!!"
Douglas Rezende, MT Saúde
"Estruturação do conteúdo e a sequência das apresentações foi muito boa. Evitou o cansaço dos participantes apesar do elevado volume de informação."
Simone Antunes Simões Casagrande
"O curso me despertou uma motivação maior em relação aos processos de melhoria. Foram dois dias de muita aprendizagem, compartilhamento de experiências. Os palestrantes muito bem preparados, cheios de entusiasmo em dividir suas experiências com os participantes do curso."
Deusilene Pontes, Pró Saúde
Conheça mais sobre nós
Somos a maior Acreditadora em Saúde da América Latina, sendo referência também em Soluções, Ensino e Capacitação. Através da credibilidade, inovação e conhecimento técnico agregado, somos especialistas em Gerar Valor e prover resultados efetivos para profissionais e organizações.
Temos os mais altos níveis de reconhecimento, sendo a única Acreditadora Nacional a conquistar a tripla homologação na ANS e a dupla Acreditação da ISQua, reforçando nossa excelência. Adicionalmente, somos homologados pela ONA - Organização Nacional de Acreditação e pela ACSA International (Acreditação Europeia), bem como Certificados pela ISO 9001:2015.
Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES
Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional
Dúvidas Frequentes?
Qual a modalidade do Curso in Company?
O curso pode ser feito na modalidade on-line ou presencial.
Para quem é designado?
Os Cursos in Company do Grupo IBES são designados as organizações da área da saúde que desejam capacitar seus profissionais.