Trilha Sistema Brasileiro de Acreditação
Cursos
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1.1 Formação de Multiplicadores do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA
16 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Sobre o curso
O Curso de Formação de Multiplicadores do Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA/ONA) tem como finalidade capacitar profissionais de saúde e gestores para atuarem como agentes multiplicadores do modelo de Acreditação ONA, promovendo a disseminação da cultura da qualidade, segurança do paciente e melhoria contínua nos serviços de saúde.
Objetivo Geral
Formar multiplicadores aptos a compreender, aplicar, disseminar e apoiar a implementação do Sistema Brasileiro de Acreditação – ONA, atuando como referência interna nos processos de educação, acompanhamento e preparação das organizações de saúde para acreditação e manutenção dos níveis ONA. Objetivos Específicos:
Compreender os fundamentos, princípios e a governança do Sistema Brasileiro de Acreditação
Interpretar corretamente o Manual Brasileiro de Acreditação ONA Versão 2026.
Diferenciar os Níveis de Acreditação (ONA 1, ONA 2 e ONA 3)
Desenvolver competências para atuação como Multiplicador ONA
Apoiar equipes na implantação, monitoramento e melhoria dos processos
Implementar os Padrões e Requisitos do Manual ONA.
Preparar a organização para avaliações internas e externas
O que você aprenderá
Obs.: O curso pode ser flexibilizado às reais necessidades dos seus colaboradores e líderes, contemplando apenas os temas aplicáveis.
1.2 Atualização do Manual do Sistema Brasileiro de Acreditação – ONA – Versão 2026
08 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Sobre o curso
O Manual ONA Versão 2026-2030 traz a Jornada do Paciente como eixo central e reforça o papel das lideranças na integração de qualidade, segurança, ESG e resultados assistenciais. Este curso vai preparar você para entender e implementar as Seções do Manual ONA de forma prática, eficiente e estratégica, garantindo conformidade e competitividade para sua instituição.
Objetivo Geral
Interpretar corretamente os requisitos das Seções do Manual ONA 2026, compreendendo sua aplicação prática em organizações de diferentes portes e complexidades.
Aplicar conceitos do novo Manual ONA frente ao alinhamento com a jornada do paciente.
Integrar os pilares ESG (Ambiental, Social e Governança) às estratégias e operações, gerando valor assistencial e social.
Conectar estratégia, resultados clínicos, segurança, experiência do paciente e sustentabilidade.
Identificar lacunas e oportunidades de melhoria para conformidade com os padrões ONA 2026 nos três níveis (1, 2 e 3).
Implementar ciclos de melhoria contínua com base nos resultados estratégicos.
O que você aprenderá
1.3 Certificação de Serviços de Saúde de Acordo com o Manual do Selo de Qualificação ONA
08 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo Geral
Capacitar o profissional para interpretar e implementar os padrões e requisitos do Manual dos Serviços para a Saúde: Selo de Qualificação de Serviços de Saúde do Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA).
Prover a expertise necessária para que contratantes de serviços de saúde possam aprimorar o processo de Qualificação, Avaliação de Desempenho e Contratação de Fornecedores de Serviços em suas instituições.
O que você aprenderá
1.4 Implantação das Políticas Organizacionais da Acreditação da ONA
08 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Sobre o curso
O Curso de Implantação das Políticas Organizacionais da Acreditação ONA tem como objetivo capacitar profissionais e gestores de organizações de saúde para a elaboração, implantação, disseminação, monitoramento e melhoria das políticas organizacionais, conforme os requisitos do Manual Brasileiro de Acreditação da ONA, promovendo padronização, governança clínica e administrativa, segurança do paciente e maturidade institucional.
Objetivo Geral
Capacitar os participantes para implantar políticas organizacionais alinhadas aos requisitos da Acreditação ONA, garantindo coerência institucional, aderência normativa, efetividade operacional e sustentação do sistema de gestão da qualidade. Objetivos Específicos:
Compreender o papel das políticas organizacionais no modelo ONA
Identificar as políticas exigidas e recomendadas pelo Manual ONA
Elaborar políticas institucionais claras, aplicáveis e auditáveis
Implantar estratégias de disseminação e adesão organizacional
Monitorar a efetividade das políticas por meio de indicadores e evidências
Preparar a organização para avaliação interna e externa ONA
O que você aprenderá
1.5 Formação de Multiplicadores do Sistema Brasileiro de Acreditação - ONA – Adaptado Para Clínicas/Ambulatórios
16 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Sobre o curso
O Curso de Formação de Multiplicadores do Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA/ONA) tem como finalidade capacitar profissionais de saúde e gestores para atuarem como agentes multiplicadores do modelo de Acreditação ONA, promovendo a disseminação da cultura da qualidade, segurança do paciente e melhoria contínua nos serviços de saúde.
Objetivo Geral
Formar multiplicadores aptos a compreender, aplicar, disseminar e apoiar a implementação do Sistema Brasileiro de Acreditação – ONA, atuando como referência interna nos processos de educação, acompanhamento e preparação das organizações de saúde para acreditação e manutenção dos níveis ONA. Objetivos Específicos:
Compreender os fundamentos, princípios e a governança do Sistema Brasileiro de Acreditação
Interpretar corretamente o Manual Brasileiro de Acreditação ONA Versão 2026.
Diferenciar os Níveis de Acreditação (ONA 1, ONA 2 e ONA 3)
Desenvolver competências para atuação como Multiplicador ONA
Apoiar equipes na implantação, monitoramento e melhoria dos processos
Implementar os Padrões e Requisitos do Manual ONA.
Preparar a organização para avaliações internas e externas
O que você aprenderá
1.6 Certificação de Serviços de Engenharia Clínica
08 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Sobre o curso
O Curso de Certificação de Serviços de Engenharia Clínica (Metodologia ONA) tem como finalidade capacitar profissionais para implantar, estruturar e manter serviços de Engenharia Clínica em conformidade com os requisitos do Manual dos Serviços para a Saúde – Selo de Qualificação ONA, assegurando a segurança do paciente, a confiabilidade tecnológica e a integração com os processos assistenciais.
Objetivo Geral
Capacitar os participantes para estruturar Serviços de Engenharia Clínica segundo a metodologia ONA, promovendo gestão eficaz das tecnologias em saúde, conformidade regulatória, controle de riscos e melhoria contínua. Objetivos Específicos:
Compreender os Requisitos ONA aplicáveis à Engenharia Clínica
Integrar a Engenharia Clínica aos processos assistenciais e de apoio
Implantar políticas, processos e indicadores do serviço
Assegurar conformidade com normas técnicas e regulatórias
Preparar o serviço para avaliação interna e externa ONA
O que você aprenderá
O que nossos alunos dizem
Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação do curso do IBES e autorizados pelos alunos!
"O curso me despertou uma motivação maior em relação aos processos de melhoria. Foram dois dias de muita aprendizagem, compartilhamento de experiências. Os palestrantes muito bem preparados, cheios de entusiasmo em dividir suas experiências com os participantes do curso."
Deusilene Pontes, Pró Saúde
"Gostei bastante do curso! O conteúdo foi bem estruturado e a didática da palestrante facilitou muito o entendimento, uma forma clara para explicar os assuntos."
Katia Borges, Supervisora - InCor
"A apresentação de estudo de casos reais e vivência assistencial do palestrante Freitas, fez com que o entendimento ficasse mais sólido; quando você apresenta a teoria com a realidade o treinamento fica muito mais dinâmico e autoexplicativo."
Rachel Torres Marinho, SECONCI
"Apresentação da palestrante foi maravilhosa, acolhedora, explicou de modo claro sendo sempre objetiva nas explicações. Foram dois dias que por mais que a carga horária e puxada, porém ela deixou leve o ambiente e se aproximou de nós! Esclareceu as dúvidas que surgiram conforme o conteúdo foi abordado, os exercícios de interação me fez refletir diante da minha atuação dentro da Instituição. Agradeço por ela ter contribuído no meu desenvolvimento e esclarecer minhas dúvidas"
Luciana Manzato, Enc. de Ouvidoria - Santa Casa de Marília
Conheça mais sobre nós
Somos a maior Acreditadora em Saúde da América Latina (atuação no Brasil, Chile e Uruguai), sendo referência também em Soluções / Projetos de Acompanhamento Educacional, Ensino e Capacitação. Através da credibilidade, inovação e conhecimento técnico agregado, somos especialistas em Gerar Valor e prover resultados efetivos para profissionais e organizações.
Temos os mais altos níveis de reconhecimento, sendo a única Acreditadora Nacional a conquistar a tripla homologação na ANS e a tripla Acreditação da ISQua (Organization / Surveyor Training / Standards), reforçando nossa excelência. Adicionalmente, somos homologados pela ONA - Organização Nacional de Acreditação, pela ACSA International (Acreditação Europeia) e pela CHKS (Acreditação Britânica), bem como Certificados pela ISO 9001:2015.
Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES
Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional
Dúvidas Frequentes
Quais são as modalidades do Curso In Company?
Os Cursos In Company podem ser realizados na modalidade on-line ou presencial, de acordo com a necessidade, disponibilidade e realidade da sua organização.
Para quem os Cursos In Company são indicados?
Os Cursos In Company do Grupo IBES são destinados a organizações da área da saúde que desejam capacitar, atualizar e desenvolver seus profissionais.
Os conteúdos podem ser personalizados para a nossa instituição?
Sim. Os cursos podem ser customizados conforme o perfil da organização, objetivos estratégicos, nível de maturidade dos processos e público participante.