Cursos da Trilha Inovação
Cursos
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16 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
Ao longo de dois dias, os participantes receberão conteúdos técnicos e científicos que darão embasamento para a implantação de um escritório de experiência do paciente em qualquer tipo de organização de saúde. Atividades práticas e lúdicas serão incluídas para tornar o aprendizado dinâmico e garantir a melhor fixação dos conhecimentos.
O que você aprenderá
Definição de linhas de cuidado
Engajamento do paciente/família
Gestão da informação
Gestão dos fluxos assistenciais
Pré-requisitos
Acesso ao prontuário (não necessariamente um real, mas ao modelo usado na Instituição)
Presença das lideranças médicas, administrativas e de enfermagem
Realização de um processo Shadowing em ambiente real de atendimento
Materiais de apoio: Cartolina, post its, canetões, cola, tesoura
Wi-fi no local
Pesquisa prévia de perfil da Instituição para ajuste das dinâmicas
Atividade prévia a distância com os participantes
32 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
Estruturar, na prática, o Planejamento Estratégico na organização de saúde, junto aos líderes e demais stakeholders. Definir o mapa estratégico e estruturar a metodologia para acompanhamento sistemático dos objetivos estratégicos e desdobramento dos mesmos.
O que você aprenderá
Módulo 1: Conceituação e Princípios Organizacionais
Módulo 2: Análise Swot (Análise do cenário)
Módulo 3: Objetivos Estratégicos
Módulo 4: Monitoramento
Pré-requisitos
Participação principais membros da alta direção da organização (imprescindível)
Presença das lideranças médicas, administrativas e de enfermagem (recomendável)
Acesso às informações relacionadas à gestão da organização
Materiais de apoio: Cartolina, post its, canetões
Wi-fi no local
Acreditação Nacional: Metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação/ONA - Organização Nacional de Acreditação
Acreditação Internacional: metodologia ACSA International (europeia)
Cirurgias Seguras salvam vidas: check list de segurança cirúrgica
Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente
Engajamento do Corpo Clínico
Plano de Alta Multiprofissional para a continuidade de cuidados
Implantação de Políticas institucionais de acordo com a Acreditação ONA
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
O curso permite aos alunos adquirir conhecimento sobre a transformação digital e os modelos de negócio digitais, ferramentas para implantação de programas de aplicação, a importância dos dados, análise de big data a evolução da tecnologia e internet, bem como as competências para o mercado digital em saúde.
O que você aprenderá
Transformação digital
Modelos de negócios e empresas digitais
O Mercado digital e a economia digital
A evolução histórica da tecnologia e internet
A importância dos dados
Plataformas e pipelines
Tecnologia para implantação e análise de Big Data
Ferramentas de Inovação
Programas de Aplicação – API’s
Operação e dados em nuvem
Segurança Digital
Perfil e competência dos profissionais de empresas digitais
Engajamento e desenvolvimento de profissionais na transformação digital
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
Capacitar o aluno em conceitos, processos, arquitetura e mineração do volume de dados digitais disponíveis no cenário complexo das instituições de saúde. Apresentar os caminhos para analisar problemas e aplicar técnicas analíticas para tratar dados e tomar decisões.
O que você aprenderá
Aplicações em Decisões Mercadológicas: marketing e drives de negociação
Análise Econômica e métodos para mensuração da geração de Valor
Análise de Séries Temporais, modelagem e predição
Controladoria Gerencial e micro-gestão financeira
Processo decisório e Raciocínio Analítico
Business Intelligence x Data Science
Requisitos dos Projetos Analíticos
Modelagem dimensional e contexto informacional
Planejamento de projetos e arquitetura analítica
Análise Exploratória de Dados e representação gráfica
Aplicações de geoinformação e estatística espacial
Modelos de análise preditiva e otimização linear
Bancos de Dados Distribuídos e dados em nuvem
Banco de Dados e Visualização: Big Data e Data Driven Economy
Modelo Estatístico
Modelagem Estatística Avançada
Métodos Matriciais e Análise de Clusters
Habilidade de profissionais de data science: engenheiros de dados, de TI e do negócio
Plataformas de Data Analytics em saúde
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
O design thinking, uma estrutura de inovação cada vez mais utilizada no setor privado, tem o potencial de oferecer aos profissionais de saúde uma estrutura prática bem definida e reconhecível para a integração em larga escala de abordagens mais criativas, interdisciplinares e centradas no ser humano na gestão de saúde, unindo inovação e prática. O método busca identificar e compreender as necessidades e desafios dos clientes como base para o desenvolvimento de soluções comercializáveis que atendam às expectativas oferecendo ao usuário final, uma experiência simples, atraente e eficiente.
O que você aprenderá
Resgate da curiosidade inovativa
Aumento o grau de interação entre as pessoas
A potencialização da inteligência coletiva entre as pessoas
A análise e construção de soluções desejáveis, viáveis e possíveis
Fases da Oficina Prática de Design Thinking:
Estabelecer o processo de construção tomando por base a empatia
Entendimento dos problemas
Co-criação com equipe em formato colaborativo, junção das competências
Entrevistas estruturadas e compartilhamento de experiências
Escolha do problema a ser trabalhado
Ideação e brainstorming
Prototipação: construção de soluções por piloto, experimentação
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
Entender a transformação das metodologias clássicas de gestão de projetos é fundamental para gestores responsáveis por processos de inovação em suas organizações. O entendimento da real necessidade do cliente e uso de estratégias de colaboração e interdisciplinaridade comprovadamente levam a resultados mais assertivos e projetos mais eficientes.
O que você aprenderá
Gestão clássica de projetos e seus resultados históricos
Agilidade e eficiência
Assertividade de projetos ágeis
Interdisciplinaridade e colaboração
Os princípios e valores do manifesto ágil
Comunicação e gestão visual
SCRUM, Kanban, MSF – Microsoft Solution Framework, Lean, Runbook
8 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
O movimento Startup Way envolve um pacote de processos usados por empreendedores para desenvolver produtos e mercados. Envolve a criação de protótipos rápidos que resolvam da forma mais completa e eficiente os problemas reais do seu público alvo.
O que você aprenderá
Origens do movimento Startup Way – Respeito o passado, invente o futuro
O mercado de incertezas
A incerteza da gestão tradicional
Como tratamos nossas falhas
Circuito de reação
Produto minimamente viável
Implantação contínua
Testes
Métricas
80 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Objetivo
Existem apenas quatro motivos para se modificar um processo: facilitar, melhorar, agilizar e baratear. Esses quatro objetivos estão em ordem de prioridade. A filosofia Lean vem nesta direção: alinhar processos, nivelar demandas e reduzir desperdícios, tornando-os cada vez mais eficientes. Este programa tem o objetivo de subsidiar a formação de profissionais com a filosofia Lean, trazendo conceitos, evidências científicas, cases e sua aplicabilidade na prática, tendo como produto, um projeto utilizando como base todo o conteúdo programático abordado.
O que você aprenderá
Módulo 1: Introdução ao lean thinking
Módulo 2: Lean Healthcare
Módulo 3: Aperfeiçoando a jornada do paciente
Módulo 4: ferramentas lean na saúde para solução de problemas
Módulo 5: A3
Módulo 6: Ajustando a organização do trabalho
O que nossos alunos dizem
Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação do curso do IBES e autorizados pelos alunos!
"Speakers que dominam o assunto, evidenciam exemplos para melhor entendimento."
Josye Yumi Hanashiro Morita
"Equipe com excelente conhecimento no assunto, compartilhando informações aplicáveis no dia a dia."
Andreza Pires de Camargo, Acredita Saúde
"Curso bem completo e específico, agrega valor e é objetivo, exemplos e didática fáceis de serem colocados em práticas."
Tatiane Cristina do Nascimento Camargo, Hospital Novo
"O curso foi muito esclarecedor e contribuiu para um melhor entendimento das mudanças do Novo Manual."
Samanta Ines Vanzin, HBB
"Curso com conteúdo excelente, teve foco nas alterações do manual e me trouxe novos conhecimentos e novas metas a serem desenvolvidas."
Evelyn Custodio Gama Schickemberg
"Estruturação do conteúdo e a sequência das apresentações foi muito boa. Evitou o cansaço dos participantes apesar do elevado volume de informação."
Simone Antunes Simões Casagrande
"Excelente oportunidade para se ter uma visão de como ficara o novo Manual, principalmente porque as explanações foram feitas por profissionais que participaram da revisão do Manual."
Maria do Rosario Feitosa Souza
Conheça mais sobre nós
Somos a maior Acreditadora em Saúde da América Latina, sendo referência também em Soluções, Ensino e Capacitação. Através da credibilidade, inovação e conhecimento técnico agregado, somos especialistas em Gerar Valor e prover resultados efetivos para profissionais e organizações.
Temos os mais altos níveis de reconhecimento, sendo a única Acreditadora Nacional a conquistar a tripla homologação na ANS e a dupla Acreditação da ISQua, reforçando nossa excelência. Adicionalmente, somos homologados pela ONA - Organização Nacional de Acreditação e pela ACSA International (Acreditação Europeia), bem como Certificados pela ISO 9001:2015.
Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES
Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional
Dúvidas Frequentes?
Qual a modalidade do Curso in Company?
O curso pode ser feito na modalidade on-line ou presencial.
Para quem é designado?
Os Cursos in Company do Grupo IBES são designados as organizações da área da saúde que desejam capacitar seus profissionais.