Cursos da Trilha Acreditação ACSA

1.1.

Como implementar o Escritório da Qualidade em organizações de saúde – Metodologia ACSA

8 HORAS DE CARGA HORÁRIA

Objetivo

Capacitar o profissional para o planejamento e implementação de atividades relacionadas à estruturação  de um Escritório da Qualidade em organizações e serviços de saúde que trabaham com a metodologia  internacional de Acreditação ACSA, através de conceitos teóricos e práticos e da apresentação de ferramentas de gerenciamento para um sistema de gestão da qualidade.

O que você aprenderá

Sistema de Gestão da Qualidade em Saúde: conceitos

Estrutura e funções do Núcleo/Escritório da Qualidade e do Núcleo de Segurança do Paciente

Notificações de não-conformidades e eventos adversos: ferramentas e fluxos

Ferramentas da Qualidade imprescindíveis para o gestor da qualidade

Auditorias Internas em Saúde: ferramentas e controles

Controle de planos de ação com efetividade

Manual ACSA: estruturação, padrões e requisitos

Conceitos essenciais sobre Gestão de Projetos e Auto-Avaliação

Interface do Escritório da Qualidade com o Gestor de Projetos

Avaliação da Experiência do Paciente

Controle da variabilidade da prática clínica

Times de Melhoria

Gestão por processos assistenciais

Gestão de resultados

1.2.

Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente – Metodologia ACSA

8 HORAS DE CARGA HORÁRIA

Objetivo

Abordar os conceitos essenciais sobre gerenciamento de riscos e segurança do paciente alinhados à  metodologia de Acreditação ACSA, permitindo às equipes a melhoria dos processo de assistência ao paciente em qualquer tipo de organização de saúde.

O que você aprenderá

Gerenciamento de Riscos em Saúde: conceitos essenciais

Classificação Internacional em Segurança do Paciente (OMS). Conceituação: Erro, Incidente, Near-Miss, Risco, Perigo, Evento Adverso, Evento Sentinela

Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) : conceitos essenciais

Notificação, análise e tratamento de eventos adversos

Gerenciamento do Uso de Medicamentos: aspectos gerais

Abordagem de cuidados para pacientes frágeis e vulneráveis

Abordagem da dor

Práticas de Segurança do Paciente

Planos de Emergência Internos e Externos

Direitos, Deveres e Comunicação com o paciente

O que nossos alunos dizem

Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação do curso do IBES e autorizados pelos alunos!  

"Speakers que dominam o assunto, evidenciam exemplos para melhor entendimento."
Josye Yumi Hanashiro Morita
"Equipe com excelente conhecimento no assunto, compartilhando informações aplicáveis no dia a dia."
Andreza Pires de Camargo, Acredita Saúde
"Curso bem completo e específico, agrega valor e é objetivo, exemplos e didática fáceis de serem colocados em práticas."
Tatiane Cristina do Nascimento Camargo, Hospital Novo
"O curso foi muito esclarecedor e contribuiu para um melhor entendimento das mudanças do Novo Manual."
Samanta Ines Vanzin, HBB
"Curso com conteúdo excelente, teve foco nas alterações do manual e me trouxe novos conhecimentos e novas metas a serem desenvolvidas."
Evelyn Custodio Gama Schickemberg
"Estruturação do conteúdo e a sequência das apresentações foi muito boa. Evitou o cansaço dos participantes apesar do elevado volume de informação."
Simone Antunes Simões Casagrande
"Excelente oportunidade para se ter uma visão de como ficara o novo Manual, principalmente porque as explanações foram feitas por profissionais que participaram da revisão do Manual."
Maria do Rosario Feitosa Souza

Ainda não conhece o IBES?

Mais do que a Acreditadora referência em Ensino e Capacitação, somos especialistas em Gerar Valor e promover Inovação em Saúde para uma Gestão mais Efetiva e melhor Experiência do Paciente.
  Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES  

  

Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional

Dúvidas Frequentes?

Qual a modalidade do Curso in Company?
O curso pode ser feito na modalidade on-line ou presencial.
Para quem é designado?
Os Cursos in Company do Grupo IBES são designados as Organizações da área da saúde que desejam capacitar seus profissionais. 
  IBES – Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde. Todos os Direitos Reservados. © Copyright 2025.
Avenida Queiroz Filho, 1700, Salas 111 e 112, Torre E - Vila Hamburguesa, São Paulo - SP, 05319-000  
Built with