COM 20 HORAS DE CARGA HORÁRIA
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Material Complementar
Gravação da aula disponível por 60 dias
Atuação do Avaliador do SBA/ONA
Manual de Conduta IBES
Coleta de informações e análise crítica de evidências
O Sistema Brasileiro de Acreditação
Avaliação Remota (novo)
Diagnóstico Organizacional, Certificação e Manutenção
Fundamentos da Acreditação e Dimensões da Qualidade
Gerenciamento de Protocolos Multiprofissionais
Padrões de Nível 1, 2 e 3
Busca de evidências e interpretação de padrões e requisitos nas Seções do Manual ONA: Gestão Organizacional, Atenção ao Paciente, Diagnóstica e Terapêutica e Gestão de Apoio
Redação de relatórios
Simulado de avaliação de habilidades de comunicação e técnicas de entrevista, incluindo feedback
Diretora do Grupo IBES
Bióloga com Pós-graduação em Administração Hospitalar e Serviços de Saúde e Microbiologia, possui mais de 16 anos de experiência em Gestão da Qualidade e Saúde de Laboratórios, Bancos de Sangue e Hospitais. É avaliadora Líder ONA e ACSA, Fellow ISQua e atuou na revisão dos manuais ONA 2014, 2018 e 2022.
Médico e Palestrante
Médico com Residência em Clínica Médica, Cardiologia e Arritmologia Clínica e MBA em Gestão em Saúde, Palestrante em Cursos e Congressos nas áreas Médica Administrativa e Assistencial. Foi Diretor Médico do Hospital Santa Paula em São Paulo, onde foi responsável pela implantação de políticas, rotinas e protocolos para Acreditação ONA.
Consultora em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente
Enfermeira Especialista em Gestão em Saúde com MBA em Gestão Executiva em Saúde, Avaliadora Líder ONA do Staff do IBES com 11 anos de experiência em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente e atualmente Consultora em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente.
Coach e Psicóloga
Psicóloga com Pós-Graduação em Recursos Humanos e Gestão de Negócios, MBA em Gestão e Inovação em Saúde, Coach Profissional pelo IBC e Executive & Leader Coach pela SBC. Além de possuir mais de 15 anos de experiência em cargos de liderança e gestão de pessoas e atuou na revisão do Manual ONA versão 2022.
Consultora em Sistema de Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde
Biomédica com mestrado em Enfermagem em Saúde Pública, Consultora em Sistema de gestão da Qualidade em Serviços de Saúde, possui especialização em banco de sangue e Saúde Pública, é Avaliadora Líder ONA e Avaliadora ACSA, e atuou na revisão do Manual ONA versão 2022.
Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação de Cursos do IBES e autorizados pelos alunos!
Ex-alunos dos Cursos do IBES ou projetos e parcerias IBES (20%)