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Curso Avançado Formação de Consultores para Acreditação ONA

com 80 horas de carga horária (100% online, no seu ritmo, com acesso por 1 ano na plataforma do Grupo IBES)  
Transforme seu conhecimento em autoridade, método e novas oportunidades: torne-se um Consultor em Acreditação ONA preparado para atuar com o Manual 2026. Desenvolva a expertise necessária para atuar com consultoria com quem é pioneiro na Formação de Consultores de Acreditação Nacional e Internacional desde 2015. O mercado precisa de quem sabe conduzir organizações à excelência.

Quero falar sobre o curso

“Participar do curso de Consultores Avançados ONA do Grupo IBES ampliou significativamente minha visão sobre qualidade.”

Mariana Schwengber · Biomédica e Diretora Administrativa, Rede São Camilo

Aléxia Mandolesi Costa, Diretora Técnico-Científica do Grupo IBES
Desde 2015

Pioneiro na formação de Consultores ONA

O Grupo IBES criou o curso de formação de Consultores em Acreditação ONA em 2015. Esta é a 4ª edição: em quase dez anos, foram apenas três turmas. Aproveite esta oportunidade.

Aléxia Mandolesi CostaDiretora Técnico-Científica do Grupo IBES, conduz os webinários ao vivo do curso

Você é reconhecido pelo que sabe?

Você pode ter anos de experiência em saúde, conhecimento técnico, vivência em gestão, domínio de processos e de indicadores, experiência com segurança do paciente e com Acreditação.

E, ainda assim, faltar o que transforma tudo isso em consultoria: método, posicionamento e a capacidade de conduzir uma organização.

Carreira baseada em cargo depende da organização. Carreira baseada em expertise depende do valor que você entrega.

Especialista ou Consultor?

Ser especialista não significa, automaticamente, saber fazer consultoria.

O especialista
O Consultor
Conhece o assunto
Diagnostica
Executa
Orienta
Resolve problemas
Desenvolve capacidade
Domina sua área
Integra diferentes áreas
Responde perguntas
Faz as perguntas certas
Atua no processo
Atua sobre o sistema

O cliente não compra o quanto você sabe. Ele compra a transformação que o seu conhecimento é capaz de produzir.

O que muda quando você se torna Consultor

Antes"Eu trabalho na área da saúde."
Depois"Eu ajudo organizações de saúde a melhorar seus sistemas de qualidade, segurança e gestão."
Antes"Tenho experiência em qualidade."
Depois"Eu diagnostico, estruturo e acompanho sistemas de qualidade."
Antes"Conheço Acreditação."
Depois"Eu conduzo organizações na jornada de preparação para a Acreditação."

Para quem é esta formação

Profissionais de saúde
  • Médicos
  • Enfermeiros
  • Farmacêuticos
  • Fisioterapeutas
  • Nutricionistas
  • Cirurgiões-dentistas
  • Psicólogos
Gestão, qualidade e conformidade
  • Administradores hospitalares
  • Gestores de serviços de saúde
  • Especialistas em qualidade
  • Especialistas em segurança do paciente
  • Especialistas em gestão de riscos
  • Especialistas em governança
  • Auditores
  • Especialistas em processos
  • Especialistas em compliance

Bônus: aulas do Programa de Mentoria Eleva Minds

13 aulas · cerca de 20 horasLiberadas semanalmente

Aulas estratégicas selecionadas diretamente do Programa de Mentoria Eleva Minds.

  1. Identificação de Oportunidades IntraempreendedorasAléxia Costa · 50 min
  2. Estratégias de Atuação Profissional no LinkedInAléxia Costa · 2h
  3. Gestão de ProjetosGraziela Escobar · 1h30
  4. Liderança Estratégica InspiradoraShirley Berti · 2h
  5. Comunicação e PitchAna Emília Finamor Chiaradia Squincalha · 1h40
  6. Negócios e VendasDaniela C. Pereira · 1h30
  7. Parcerias e NetworkingDaniela Camarinha · 1h30
  8. Estratégias de Implementação de NegóciosDr. Rafael Munerato · 1h
  9. Fundamentos e Gestão FinanceiraRodrigo Rubião · 1h20
  10. Inovação, Design Thinking e Solução de ProblemasCamila Lorenz · 1h20
  11. Como Transformar uma Ideia em uma Inovação?Victor Gadelha · 1h30
  12. Multiplicar o seu PatrimônioLuciana Ikedo · 1h20
  13. Conceitos de LiderançaRoberto Gordilho · 1h40

Você não está adquirindo apenas um certificado

Nem apenas aulas sobre Acreditação ou mais um curso para o currículo.

Você está investindo em uma nova competência profissional, uma nova forma de apresentar a sua experiência e uma nova possibilidade de posicionamento.

Nesse curso,

você aprenderá sobre

Da experiência profissional à atuação como Consultor em Acreditação

Uma formação completa para profissionais que desejam dominar a preparação para a Acreditação ONA e atuar na transformação de organizações de saúde, com visão sistêmica, método e segurança técnica.

Ao longo do curso, você aprenderá a interpretar requisitos, diagnosticar maturidade, estruturar projetos, orientar equipes, implementar melhorias e preparar organizações para a avaliação ONA.

Módulo 1Fundamentos da Acreditação e Atuação do Consultor
  • Sistema Brasileiro de Acreditação e ONA
  • Processo de avaliação e estrutura do Manual
  • Interpretação estratégica dos Requisitos
  • Diagnóstico e identificação de gaps
  • Estruturação de projetos de Acreditação
  • Planos de ação, indicadores e evidências
  • Papel, postura e competências do Consultor

Aprenda a enxergar a organização como um sistema, e não como uma coleção de requisitos.

Módulo 2Governança, Liderança e Gestão
  • Planejamento e Diretrizes Estratégicas
  • Governança Corporativa e Clínica
  • Gestão de riscos e recursos
  • Gestão de pessoas e competências
  • Gestão de processos, documentos e mudanças
  • Comissões, protocolos e auditorias
  • Cultura de qualidade e segurança
  • Comunicação e relacionamento com o paciente
  • Cuidado centrado no paciente
  • Gestão de fornecedores e sustentabilidade
  • Impacto social e ambiental

Aprenda a orientar a liderança na construção de uma organização segura, integrada e sustentável.

Módulo 3Jornada do Paciente e Serviços Assistenciais
  • Jornada completa do paciente
  • Atendimento ambulatorial e APS
  • Vacinação e atendimento emergencial
  • Gestão de vagas e leitos
  • Internação
  • Cuidados intensivos
  • Atendimento cirúrgico e neonatal
  • Atenção domiciliar e ILPI
  • Oncologia, nefrologia e diálise
  • Oftalmologia, odontologia e reprodução humana
  • Saúde mental e neurodesenvolvimento
  • Telemedicina e telessaúde

Aprenda a adaptar a estratégia de Acreditação aos diferentes perfis assistenciais.

Módulo 4Diagnóstico, Terapia e Serviços Especializados
  • Análises Clínicas
  • Anatomia Patológica
  • Diagnóstico por Imagem
  • Métodos Gráficos
  • Medicina Nuclear
  • Radiologia Intervencionista
  • Endoscopia e Videoscopia
  • Hemoterapia
  • Gestão de riscos, processos, indicadores e resultados

Aprenda a conectar qualidade diagnóstica, segurança e resultados assistenciais.

Módulo 5Infraestrutura e Apoio Operacional
  • Equipamentos e tecnologia médico-hospitalar
  • Infraestrutura
  • Limpeza e desinfecção
  • Processamento de produtos para saúde
  • Rouparia e enxoval
  • Suprimentos e logística
  • Farmácia
  • Nutrição
  • Segurança, rastreabilidade, indicadores e continuidade operacional

Aprenda a transformar áreas de apoio em elementos estratégicos para a segurança do paciente.

Módulo 6Níveis de Acreditação e Maturidade Organizacional
  • Requisitos transversais
  • Requisitos de Nível 2
  • Requisitos de Nível 3
  • Gestão por processos e riscos
  • Indicadores e resultados
  • Análise crítica e melhoria contínua
  • Integração entre áreas
  • Cultura de segurança e sustentabilidade dos resultados

Aprenda a preparar organizações para evoluir em maturidade, e não apenas para atender requisitos.

Módulo 7Implementação na Prática
  • Diagnóstico organizacional
  • Mapeamento de processos e riscos
  • Priorização de gaps
  • Planos de ação e acompanhamento
  • Desenvolvimento de líderes e equipes
  • Auditorias e visitas diagnósticas
  • Preparação para a avaliação ONA
  • Sustentação dos resultados

Aqui você aprende o “como fazer”, e não apenas o que o Manual diz.

Com os melhores

professores do mercado

Corpo docente do curso

Avaliadores e educadores do Grupo IBES, com experiência prática em Acreditação de serviços de saúde.

Aléxia Mandolesi Costa

Aléxia Mandolesi Costa

  • Diretora Técnico-Científica do Grupo IBES, conduz os webinários ao vivo do curso
  • Farmacêutica com MBA em Gestão e Engenharia da Qualidade pela USP
  • Mestre em Genética
  • Avaliadora Líder ONA e ACSA (Acreditação Europeia)
  • Fellow ISQua
  • Aline Feitosa

    Aline Feitosa

    Nutricionista e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Ana Cláudia Mandolesi

    Ana Cláudia Mandolesi

    Psicóloga, gestora de RH e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Ana Lúcia Ponte

    Ana Lúcia Ponte

    Farmacêutica bioquímica e Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Ana Paula Giorgenon

    Ana Paula Giorgenon

    Farmacêutica e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Any Caroline Fernandes

    Any Caroline Fernandes

    Farmacêutica e Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Camilla Cumming

    Camilla Cumming

    Enfermeira e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Carolina Carneiro

    Carolina Carneiro

    Enfermeira e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Cleide Carlos

    Cleide Carlos

    Enfermeira e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Cristina Vasco

    Cristina Vasco

    Enfermeira e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Gracielle Assad

    Gracielle Assad

    Enfermeira e Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Katiane Mascarenhas

    Katiane Mascarenhas

    Enfermeira e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Laiz Gomes

    Laiz Gomes

    Enfermeira e Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Lorena Ferreira de Oliveira

    Lorena Ferreira de Oliveira

    Enfermeira e Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Mônica Zaratin

    Mônica Zaratin

    Enfermeira, consultora em gestão e Educadora CHKS pelo Grupo IBES

  • Patrícia Shimabukuro

    Patrícia Shimabukuro

    Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Priscila Liveransk

    Priscila Liveransk

    Enfermeira, coordenadora de Qualidade e Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Renata Damasceno

    Renata Damasceno

    Administradora e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Roberta Gessolo

    Roberta Gessolo

    Nutricionista e Avaliadora Líder pelo Grupo IBES

  • Roberta Larissa Solano Bastos

    Roberta Larissa Solano Bastos

    Enfermeira e Avaliadora pelo Grupo IBES

  • Tavane Paiva

    Tavane Paiva

    Enfermeira e Avaliadora pelo Grupo IBES

R$ 3.946,00 à vista ou em até 12x de R$ 408,11 no cartão
Quero falar sobre o curso

Juros do parcelamento pagos pelo aluno. Também por boleto ou Pix.

O que

nossos alunos dizem

Depoimentos de ex-alunos da formação de Consultores ONA do Grupo IBES, autorizados por eles.

Sou biomédica, formada desde 2008, e construí minha trajetória em diferentes áreas da saúde: laboratório de imunologia de transplantes, hospitais públicos e privados e educação em saúde, atuando também como docente no ensino superior. Meu primeiro contato com a Acreditação ONA aconteceu em 2011, em um hospital público, e foi uma experiência muito rica.

Mesmo com essa trajetória, participar do curso de Consultores Avançados ONA do Grupo IBES ampliou significativamente minha visão sobre qualidade. A dinâmica das aulas, com o uso de storytelling e a construção do conhecimento ao longo dos encontros, tornou a formação envolvente e agregou muito à minha experiência profissional.

Hoje, atuo como diretora administrativa em um hospital acreditado ONA e também tive a oportunidade de participar do processo de consultoria com o Grupo IBES. Essa jornada tem nos levado a novos patamares de qualidade e amadurecimento da gestão.

Fico muito feliz em fazer parte dessa história e reconhecer o quanto essa formação contribuiu para meu desenvolvimento e para minha atuação na saúde.

Mariana SchwengberBiomédica e Diretora Administrativa, Rede São Camilo

O curso de Consultor ONA, do Grupo IBES, foi uma experiência relevante para o meu desenvolvimento profissional. Mesmo com experiência prévia como auditora, a formação ampliou minha perspectiva sobre a Acreditação, especialmente na transição entre a avaliação dos requisitos e a atuação consultiva junto às organizações de saúde.

Destaco a consistência técnica do conteúdo e a oportunidade de discutir situações que fazem parte da realidade das instituições. Essa abordagem reforçou uma compreensão essencial: a Acreditação vai além da conformidade com padrões, envolvendo decisões de gestão, desenvolvimento de equipes, segurança assistencial e sustentabilidade das melhorias.

Foi uma formação que agregou valor à minha trajetória e contribuiu para qualificar ainda mais minha atuação nos processos de Acreditação em saúde.

Paluma SouzaHead de Qualidade, Ebenezer Consultoria e Acreditação

Minha experiência com o curso de Consultores Avançados ONA foi muito positiva e agregou bastante à minha atuação profissional. O conteúdo apresentado é completo, atualizado e, principalmente, muito aplicável à realidade de quem trabalha com qualidade, segurança e processos em saúde.

Além do conhecimento técnico, o curso proporcionou uma visão mais estratégica sobre o processo de Acreditação e sobre o papel do Consultor, trazendo ferramentas e reflexões que contribuem diretamente para uma atuação mais segura, estruturada e assertiva.

Também destaco a qualidade dos profissionais envolvidos e a troca de experiências ao longo do curso, que tornou o aprendizado ainda mais enriquecedor.

Foi uma experiência que contribuiu significativamente para o meu desenvolvimento profissional e ampliou minha visão sobre a metodologia ONA e sobre os desafios e oportunidades da consultoria na área da saúde. Recomendo o curso para profissionais que buscam aprofundar seus conhecimentos e se preparar para atuar de forma mais qualificada como Consultores.

Liliane SilvaEnfermeira

Participar do Curso de Consultores Avançados ONA do IBES foi uma experiência enriquecedora e de grande relevância para minha trajetória profissional.

Mesmo com mais de 35 anos de experiência na área da saúde, acredito que o aprendizado contínuo é essencial para a excelência profissional.

O curso ampliou minha visão estratégica e sistêmica sobre gestão, qualidade, segurança do paciente e Acreditação hospitalar.

Como avaliadora do IBES, destaco a qualidade do conteúdo, a excelência dos docentes e a valiosa troca de experiências.

Mais do que uma formação, foi uma oportunidade de fortalecer conhecimentos, aprimorar competências e reafirmar meu compromisso com a excelência e a transformação dos serviços de saúde.

Ana Mônica CordeiroDiretora Técnica Administrativa, Cordeiro&Ana

Ainda não conhece o

IBES?

Mais do que a Acreditadora referência em Ensino e Capacitação, somos especialistas em Gerar Valor e promover Inovação em Saúde para uma Gestão mais Efetiva e melhor Experiência do Paciente.
  Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES  

  

Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional
Você não precisa começar do zero. Você precisa transformar tudo o que já sabe em valor reconhecido.

Garanta já sua vaga

Perguntas

frequentes

Sou da área administrativa. O curso serve para mim?
Sim. A Acreditação avalia a instituição inteira, e não só o cuidado ao paciente: liderança, gestão de pessoas, processos, contratos, finanças e infraestrutura fazem parte dos requisitos. Administradores hospitalares e gestores da qualidade estão entre o público do curso.
Nunca participei de Acreditação. Consigo acompanhar?
Sim. O único pré-requisito é ser profissional atuante na área da saúde. O curso começa pelos fundamentos do Sistema Brasileiro de Acreditação e avança requisito por requisito.
Quando começo e como os módulos são liberados?
Após a confirmação do pagamento, o acesso é liberado em até 24 horas úteis. As aulas são liberadas toda semana.
Tem condição especial no lançamento?
Sim. Nas primeiras 72 horas do lançamento, o curso tem 30% de desconto, que não soma com outros descontos.
O certificado me habilita a atuar como consultor?
Sim. O certificado do Grupo IBES comprova a sua formação para preparar instituições de saúde para a Acreditação e habilita você a atuar como consultor. Ele não é um credenciamento de avaliador: para avaliar pelo Grupo IBES, o caminho é o curso de Formação de Avaliadores.
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