40 HORAS DE CARGA HORÁRIA
Início Imediato
O Curso Avançado Consultores da Acreditação Internacional ACSA foi desenvolvido para fornecer aos participantes as habilidades e conhecimentos necessários para se tornarem consultores habilitados a resolver os desafios mais críticos relacionados à Gestão da Qualidade no âmbito da acreditação internacional.
A ACSA é a única metodologia de Acreditação europeia presente no Brasil. Desde 2017, a metodologia já foi implementada em mais de 54 Organizações de Saúde e Unidades de Gestão Clínica. Isso torna o Brasil um país muito promissor para os Consultores em Acreditação ACSA. Mais e mais organizações de saúde estão escolhendo a ACSA pelos benefícios e diferenciais desta metodologia, tais como:
O sistema de gestão do projeto
O gestor de projetos dedicado ao cliente
O custo para o ciclo de 5 anos de Acreditação
O valor agregado em qualidade e segurança ao paciente.
A ACSA International nasceu na Espanha e nos últimos anos tornou-se a metodologia de Acreditação oficial do Ministério da Saúde de Portugal. No Brasil, mais de meia centena de organizações escolheram a ACSA pela qualidade e custos diferenciados do processo (os Selos de Acreditação estão divididos em: 16 no Nível Avançado, 15 no Nível ótimo e 7 no Nível Excelente, sendo que mais 16 organizações iniciaram o processo de Acreditação.
Também é a responsável pela avaliação de 79 unidades europeias de referência em doenças raras pelo Projeto European Reference Networks, nos países da Europa tais como Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Holanda, Hungria, Itália, Lituânia, Noruega, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.
A ACSA possui a tripla acreditação pela ISQua, International Society for Quality in Health Care, uma das referências mundiais na área de certificação de qualidade. A ACSA é uma das três organizações a nível europeu que obteve o reconhecimento do ISQua em três níveis de acreditação: ‘Organização’ – Acreditação de organismos externos de avaliação; ‘Programa de Formação de Avaliadores’ – Acreditações de formação de avaliadores; e ‘Normas’ – Acreditação de normas de qualidade assistencial para o Manual de Hospitais e Manual de unidades de gestão clínica, incluindo laboratório, hemodiálise e diagnóstico por imagem.
A ACSA International obteve novamente a acreditação da ISQua para o seu programa de Acreditação de Unidades de Gestão Clínica (UGC), sendo a única metodologia que possui este tipo de selo em todo o mundo. Também possui vários acordos de colaboração ativa com entidades internacionais que operam no setor de saúde e serviços sociais.
São 40 horas de carga horária distribuídas em 19 aulas, divididas em 4 módulos:
3 Cursos Bônus:
Mapeamento e Gerenciamento de processos
Ferramentas Avançadas da Qualidade
Formação de Auditores Internos
4 Webinários exclusivos para sua formação como Consultor
Estratégias comerciais para conquista de clientes de consultoria
Oportunidades comerciais para o consultor formado pelo Grupo IBES
Estratégias de Marketing e Mídias Sociais para Consultores
Abertura de empresa de consultoria e aspectos administrativo-financeiros relevantes
Grupos Exclusivos no Telegram
Um grupo exclusivo com os alunos do curso para esclarecer suas dúvidas, criar parcerias e trocar experiências com Experts.
Acesso a Grupo Fechado de Telegram, com informações semanais das melhores vagas da área de gestão em saúde e gestão da qualidade.
Trilha: Governança e Gestão Organizacional
Acreditação Espanhola: Modelo, Metodologia, Manual
Direção e Planejamento Estratégico
Sistemas e Tecnologias de Informação e Comunicação
Ferramentas da Qualidade e de Segurança
Promoção da Saúde e Qualidade de Vida
Profissionais
Informação Clínica
Trilha: Assistência ao Paciente
Acessibilidade e Continuidade de Cuidados
Unidades de Gestão Clínica – Anexo II: Hemodiálise
Trilha: Serviço Diagnóstico e Terapêutico
Unidades de Gestão Clínica – Anexo I: Laboratórios Clínicos
Unidades de Gestão Clínica – Anexo III: Centros e Unidades de Diagnóstico por Imagem
Trilha: Gestão do Apoio, Educação e Cuidado Centrado no Paciente
A Pessoa, Centro do Sistema de Saúde
Gestão por Processos Assistenciais
Resultados do Hospital
Cuidado Centrado no Paciente e Parceira com Pacientes e Familiares
Como Estruturar um Escritório de Experiência do Paciente - Parte 1
Como Estruturar um Escritório e Experiência do Paciente - Parte 2
Política de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado no Paciente
Práticas de Cuidado Centrado no Paciente
Fundadora e Diretora Técnico-Científica do IBES. Farmacêutica com MBA em Gestão e Engenharia da Qualidade pela USP, Mestre em Genética, Avaliadora Líder ONA e ACSA (Acreditação Europeia). Scrum Master, Fellow e Membro do Council da ISQua. Experiência em Atenção Farmacêutica, Gestão em Saúde, Oncologia, Pesquisa Clinica, Gestão da Qualidade e Acreditação. Atuou como Professora na Escola Politécnica da USP. Atua como membro/consultora em diversos Comitês e Sociedades na Austrália e no mundo.
Enfermeira com atuação na área de gestão da qualidade, sócia e consultora na Qualité Consultoria, atuando principalmente em ações relacionadas a Gestão da Qualidade nas instituições de saúde. Docente nos cursos de graduação da Faculdade São Lucas Educacional em Caçapava.
Biomédica com mestrado em Enfermagem em Saúde Pública, Consultora em Sistema de gestão da Qualidade em Serviços de Saúde, possui especialização em banco de sangue e Saúde Pública, é Avaliadora Líder ONA e Avaliadora ACSA, e atuou na revisão do Manual ONA versão 2022.
Psicóloga com Pós-Graduação em Recursos Humanos e Gestão de Negócios, MBA em Gestão e Inovação em Saúde, Coach Profissional pelo IBC e Executive & Leader Coach pela SBC. Além de possuir mais de 15 anos de experiência em cargos de liderança e gestão de pessoas e atuou na revisão do Manual ONA versão 2022.
Arquiteta e Urbanista pela Universidade Anhembi Morumbi. Especialização em Arquitetura Hospitalar pelo Hospital Albert Einstein. Avaliadora Líder pelo SBA/ONA – IBES. Avaliadora e Gerente de Projetos pela ACSA International.
Enfermeira com MBA em Gestão de Serviços de Saúde, Avaliadora Líder da Metodologia Nacional ONA – IBES e da Metodologia Internacional ACSA – IBES, Analista de Qualidade no Grupo IBES.
Médico formado pela Escola Paulista de Medicina, Residência Médica em Medicina Preventiva pela FMUSP, curso de Especialização em Administração Hospitalar e de Sistemas de Saúde, MBA em Direção de Empresas. Consultor Médico na Papaia Azul Gestão em Saúde. Avaliador ONA pelo IBES e Membro do Conselho Consultivo da TMJobs.
Especialista em Enfermagem Clínica e Cirúrgica, Educação Profissional em Enfermagem com MBA Executivo em Gestão Hospitalar e em Gestão de Serviços em Saúde. Atualmente é Supervisora da Qualidade das Unidades São Luiz Jabaquara e Hospital da Criança.
Supervisor do Escritório de Qualidade na Rede D'Or, com atuação na implementação do Processo de certificação ela meodologia ONA e implementação de comissões obrigatórias. Professor de Graduação em Enfermagem e Coordenador do curso de pós-graduação em Gestão em Saúde pela FAPSS.
Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação de Cursos do IBES e autorizados pelos alunos!
Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES
Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional
Avaliadores IBES (50%)
R$ 1.300,00 ou 12x R$ 130,00
Ex-alunos dos Cursos do IBES ou projetos e parcerias IBES (20%)
R$ 2.080,00 ou 12x R$ 208,00
Colaboradores de Organizações Clientes do IBES (10%)
R$ 2.340 ou 12x R$ 234,00