Curso Avançado

Consultores para Acreditação ACSA International

40 HORAS DE CARGA HORÁRIA

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Sobre o curso:

O Curso Avançado Consultores da Acreditação Internacional ACSA foi desenvolvido para fornecer aos participantes as habilidades e conhecimentos necessários para se tornarem consultores habilitados a resolver os desafios mais críticos relacionados à Gestão da Qualidade no âmbito da acreditação internacional.     

A ACSA é a única metodologia de Acreditação europeia presente no Brasil. Desde 2017, a metodologia já foi implementada em mais de 54 Organizações de Saúde e Unidades de Gestão Clínica. Isso torna o Brasil um país muito promissor para os Consultores em Acreditação ACSA. Mais e mais organizações de saúde estão escolhendo a ACSA pelos benefícios e diferenciais desta metodologia, tais como:

O sistema de gestão do projeto

O gestor de projetos dedicado ao cliente

O custo para o ciclo de 5 anos de Acreditação

O valor agregado em qualidade e segurança ao paciente.  

Abrangência

A ACSA International nasceu na Espanha e nos últimos anos tornou-se a metodologia de Acreditação oficial do Ministério da Saúde de Portugal. No Brasil, mais de meia centena de organizações escolheram a ACSA pela qualidade e custos diferenciados do processo (os Selos de Acreditação estão divididos em: 16 no Nível Avançado, 15 no Nível ótimo e 7 no Nível Excelente, sendo que mais 16 organizações iniciaram o processo de Acreditação.   

Também é a responsável pela avaliação de 79 unidades europeias de referência em doenças raras pelo Projeto European Reference Networks, nos países da Europa tais como Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Holanda, Hungria, Itália, Lituânia, Noruega, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.   

Veja mais...

A ACSA possui a tripla acreditação pela ISQua, International Society for Quality in Health Care, uma das referências mundiais na área de certificação de qualidade. A ACSA é uma das três organizações a nível europeu que obteve o reconhecimento do ISQua em três níveis de acreditação: ‘Organização’ – Acreditação de organismos externos de avaliação; ‘Programa de Formação de Avaliadores’ – Acreditações de formação de avaliadores; e ‘Normas’ – Acreditação de normas de qualidade assistencial para o Manual de Hospitais e Manual de unidades de gestão clínica, incluindo laboratório, hemodiálise e diagnóstico por imagem.  

A ACSA International obteve novamente a acreditação da ISQua para o seu programa de Acreditação de Unidades de Gestão Clínica (UGC), sendo a única metodologia que possui este tipo de selo em todo o mundo. Também possui vários acordos de colaboração ativa com entidades internacionais que operam no setor de saúde e serviços sociais.  

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O que você vai aprender no curso

São 40 horas de carga horária distribuídas em 19 aulas, divididas em 4 módulos:

Governança e Gestão Organizacional
Assistência ao Paciente
Serviços Diagnósticos
Gestão do Apoio, Educação e Cuidado Centrado no Paciente

Você terá acesso à...

3 Cursos Bônus: 

Mapeamento e Gerenciamento de processos

Ferramentas Avançadas da Qualidade

Formação de Auditores Internos

4 Webinários exclusivos para sua formação como Consultor

Estratégias comerciais para conquista de clientes de consultoria

Oportunidades comerciais para o consultor formado pelo Grupo IBES

Estratégias de Marketing e Mídias Sociais para Consultores

Abertura de empresa de consultoria e aspectos administrativo-financeiros relevantes

Grupos Exclusivos no Telegram

Um grupo exclusivo com os alunos do curso para esclarecer suas dúvidas, criar parcerias e trocar experiências com Experts.  

Acesso a Grupo Fechado de Telegram, com informações semanais das melhores vagas da área de gestão em saúde e gestão da qualidade.  

Como cada Trilha está distribuída, para facilitar o seu aprendizado:

Trilha: Governança e Gestão Organizacional

Acreditação Espanhola: Modelo, Metodologia, Manual

Direção e Planejamento Estratégico

Sistemas e Tecnologias de Informação e Comunicação

Ferramentas da Qualidade e de Segurança

Promoção da Saúde e Qualidade de Vida

Profissionais

Informação Clínica

Trilha: Assistência ao Paciente

Acessibilidade e Continuidade de Cuidados

Unidades de Gestão Clínica – Anexo II: Hemodiálise

Trilha: Serviço Diagnóstico e Terapêutico

Unidades de Gestão Clínica – Anexo I: Laboratórios Clínicos

Unidades de Gestão Clínica – Anexo III: Centros e Unidades de Diagnóstico por Imagem

Trilha: Gestão do Apoio, Educação e Cuidado Centrado no Paciente

A Pessoa, Centro do Sistema de Saúde

Gestão por Processos Assistenciais

Resultados do Hospital

Cuidado Centrado no Paciente e Parceira com Pacientes e Familiares  

Como Estruturar um Escritório de Experiência do Paciente - Parte 1  

Como Estruturar um Escritório e Experiência do Paciente - Parte 2  

Política de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado no Paciente  

Práticas de Cuidado Centrado no Paciente  

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Com os melhores professores do mercado!

Alexia Costa

Fundadora e Diretora Técnico-Científica do IBES. Farmacêutica com MBA em Gestão e Engenharia da Qualidade pela USP, Mestre em Genética, Avaliadora Líder ONA e ACSA (Acreditação Europeia). Scrum Master, Fellow e Membro do Council da ISQua. Experiência em Atenção Farmacêutica, Gestão em Saúde, Oncologia, Pesquisa Clinica, Gestão da Qualidade e Acreditação. Atuou como Professora na Escola Politécnica da USP. Atua como membro/consultora em diversos Comitês e Sociedades na Austrália e no mundo.    

Tatiana Camargo

Enfermeira com atuação na área de gestão da qualidade, sócia e consultora na Qualité Consultoria, atuando principalmente em ações relacionadas a Gestão da Qualidade nas instituições de saúde. Docente nos cursos de graduação da Faculdade São Lucas Educacional em Caçapava.

Claudia Mara

Biomédica com mestrado em Enfermagem em Saúde Pública, Consultora em Sistema de gestão da Qualidade em Serviços de Saúde, possui especialização em banco de sangue e Saúde Pública, é Avaliadora Líder ONA e Avaliadora ACSA, e atuou na revisão do Manual ONA versão 2022. 

Ana Claudia Pádua

Psicóloga com Pós-Graduação em Recursos Humanos e Gestão de Negócios, MBA em Gestão e Inovação em Saúde, Coach Profissional pelo IBC e Executive & Leader Coach pela SBC. Além de possuir mais de 15 anos de experiência em cargos de liderança e gestão de pessoas e atuou na revisão do Manual ONA versão 2022.

Tatiana Lourenço

Arquiteta e Urbanista pela Universidade Anhembi Morumbi. Especialização em Arquitetura Hospitalar pelo Hospital Albert Einstein. Avaliadora Líder pelo SBA/ONA – IBES. Avaliadora e Gerente de Projetos pela ACSA International. 

Tatiane Santana

Enfermeira com MBA em Gestão de Serviços de Saúde, Avaliadora Líder da Metodologia Nacional ONA – IBES e da Metodologia Internacional ACSA – IBES, Analista de Qualidade no Grupo IBES.

Dr. Alexandre Bomfim

Médico formado pela Escola Paulista de Medicina, Residência Médica em Medicina Preventiva pela FMUSP, curso de Especialização em Administração Hospitalar e de Sistemas de Saúde, MBA em Direção de Empresas. Consultor Médico na Papaia Azul Gestão em Saúde. Avaliador ONA pelo IBES e Membro do Conselho Consultivo da TMJobs. 

Thamara Petrella

Especialista em Enfermagem Clínica e Cirúrgica, Educação Profissional em Enfermagem com MBA Executivo em Gestão Hospitalar e em Gestão de Serviços em Saúde. Atualmente é Supervisora da Qualidade das Unidades São Luiz Jabaquara e Hospital da Criança.

Marivaldo Freitas

Supervisor do Escritório de Qualidade na Rede D'Or, com atuação na implementação do Processo de certificação ela meodologia ONA e implementação de comissões obrigatórias. Professor de Graduação em Enfermagem e Coordenador do curso de pós-graduação em Gestão em Saúde pela FAPSS.

O que nossos alunos dizem

Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação de Cursos do IBES e autorizados pelos alunos!

A geração de valor e experiência dos usuários de saúde se dará pelos ciclos de melhoria  contínua e real dedicação e trabalho conjunto de todos os stakeholders da saúde.  Nesta jornada, as Acreditações são métodos claros e efetivos de instrumentalizar  os times e instituições neste crescimento. Assim, buscar a capacitação em fellows,  como o de Práticas Nacionais e Internacionais de Acreditação proposto pelo time de  excelência do IBES, é um diferencial aos líderes que vão capitanear esta transformação  do mercado de saúde.

Maurício Menna Barreto, Médico do Hospital Divina Providência

Realizar o curso de Fellowship traz a oportunidade de ampliação do know-how e  possibilidades de uma melhor posição no mercado. O curso é rico de informações,  conhecimentos e possibilidades de aplicação imediata na prática diária de trabalho.

Bruna Galdino, Enfermeira do Núcleo de Segurança do Paciente e da Qualidade da Rede de Saúde Divina Providência

Ainda não conhece o IBES?

Mais do que a Acreditadora referência em Ensino e Capacitação, somos especialistas em Gerar Valor e promover Inovação em Saúde para uma Gestão mais Efetiva e melhor Experiência do Paciente.

  Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES  

Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional

Preencha a sua ficha de interesse para ser direcionado à plataforma de pagamento!

  

Por apenas R$ 2.600,00

à vista ou em 12 x R$ 260,00

Descontos Especiais:

Avaliadores IBES (50%) 

R$ 1.300,00 ou 12x R$ 130,00

Ex-alunos dos Cursos do IBES ou projetos e parcerias IBES (20%) 

R$ 2.080,00 ou 12x R$ 208,00

Colaboradores de Organizações Clientes do IBES (10%)   

R$ 2.340 ou 12x R$ 234,00

Consulte nosso time de especialistas no Whatsapp para conferir as condições exclusivas para grupos

Dúvidas Frequentes

Quanto tempo terei acesso ao curso? 
O curso ficará disponível por 4 meses.
O curso contempla Certificado?  
Sim! Contanto que você conclua o curso dentro do período que ele estará disponível.
Não consigo pagar via Eduzz. Há alguma outra forma de pagamento?    
Para outras opções de pagamento, pedimos que o aluno entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo whatsapp.  
Posso ficar com a cópia dos materiais utilizados no curso?  
Sim! Todos os alunos receberão uma cópia de todo o material utilizado com uma marca d'água de proteção.  
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