Atuação do Avaliador do SBA/ONA
Manual de Conduta IBES
Coleta de informações e análise crítica de evidências
O Sistema Brasileiro de Acreditação
Avaliação Remota (novo)
Diagnóstico Organizacional, Certificação e Manutenção
Fundamentos da Acreditação e Dimensões da Qualidade
Gerenciamento de Protocolos Multiprofissionais
Padrões de Nível 1, 2 e 3
Busca de evidências e interpretação de padrões e requisitos nas Seções do Manual ONA: Gestão Organizacional, Atenção ao Paciente, Diagnóstica e Terapêutica e Gestão de Apoio
Redação de relatórios
Simulado de avaliação de habilidades de comunicação e técnicas de entrevista, incluindo feedback
Diretora do Grupo IBES
Bióloga com Pós em Administração Hospitalar e Serviços de Saúde e Microbiologia
16 anos de experiência em gestão da qualidade e saúde de laboratórios, bancos de sangue e hospitais
Avaliadora Líder ONA e ACSA (Acreditação Europeia)
Atuou na revisão do Manual ONA versões 2014, 2018 e 2022
Fellow ISQua
Médico com Residência em Clínica Médica, Cardiologia e Arritmologia Clínica e MBA em Gestão em Saúde
Palestrante em Cursos e Congressos nas areas Médica Administrativa e Assistencial
Foi Diretor Médico do Hospital Santa Paula em São Paulo, onde foi responsável pela implantação de politicas, rotinas e protocolos para Acreditação ONA
Enfermeira Especialista em Gestão em Saúde com MBA em Gestão Executiva em Saúde
Avaliadora Líder ONA do Staff do IBES
11 anos de experiência em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente
Consultora em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente
Psicóloga com Pós-graduação em Recursos Humanos e Gestão de Negócios
Coach profissional pelo IBC e Executive & Leader Coach pela SBC
Mais de 15 anos de experiência em cargos de liderança e gestão de pessoas
MBA em Gestão e Inovação em Saúde
Atuou na revisão do Manual ONA versão 2022
Biomédica com mestrado em Enfermagem em Saúde Pública
Possui especialização em banco de sangue e Saúde Pública
Avaliadora Líder ONA e Avaliadora ACSA (Acreditação Europeia)
Consultora em Sisitema de gestão da Qualidade em Serviços de Saúde
Atuou na revisão do Manual ONA versão 2022
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Esses são comentários reais, na íntegra, tirados das Pesquisas de Satisfação de Cursos do IBES e autorizados pelos alunos!