Os meios de contraste radiográficos são substâncias cruciais para garantir uma melhor identificação de tecido ou órgãos em exames, resultando em diagnósticos precisos e estudos mais precisos. Por mais que estas substâncias sejam comumente utilizadas em exames como ressonâncias magnéticas, radiografias e tomografias, ainda existem alguns riscos e efeitos colaterais, como desencadeamento de reações alérgicas, queda de pressão arterial sistêmica, lesão renal, efeitos tóxicos nos órgãos, e afins, que podem afetar a segurança do paciente, por isso o uso de contrastes só é indicado em casos específicos e sob supervisão médica, e deve ser realizado em estabelecimentos de saúde que possuam os materiais e equipes adequados para atendimentos de emergência.
Existem diversos tipos de agentes de contraste que podem ser utilizados e que possuem variedade de composição química, e manusear estes agentes da forma correta é muito importante para evitar erros na hora de realizar os exames no paciente. A utilização de doses ou concentrações erradas podem trazer grandes complicações e efeitos adversos, e quando isso acontece, é necessário que a equipe médica inicie o tratamento o mais rápido e efetivamente possível.
Ter processos e práticas de excelência, que garantem a coleta de informações e preparação dos materiais correta pode contribuir para evitar que grandes erros aconteçam, e a Certificação de Boas Práticas no Uso de Contrastes Radiológicos pode ser de grande valia para a implantação destas práticas de excelência.
Para garantir diagnósticos precisos e o bem-estar do paciente, é necessário assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos radiológicos, principalmente quando são utilizados os contrastes radiológicos, usando uma abordagem precisa e sistemática. Para auxiliar nisso, o Grupo IBES, em parceria com a Guerbet, criou o manual da Certificação de Boas Práticas no Uso de Contrastes Radiológicos.
Esta certificação tem como objetivo auxiliar Organizações de Saúde que realizam exames que se utilizam das substâncias radiológicas a implementarem as melhores práticas de qualidade de serviços de saúde no uso de contrastes iodados, baritados e paramagnéticos, estabelecendo os principais padrões de excelência para a utilização segura destas substâncias.
O seguinte manual surge como um referencial de qualidade para este setor da saúde, e pode ser implementado independente do porte ou da complexidade dos aparelhos de saúde que utilizam contrastes radiológicos. A Certificação de Boas Práticas no Uso de Contrastes Radiológicos é uma proposta de caráter inovador, que almeja não apenas orientar a prática clínica, mas também promover um diferencial competitivo exclusivo para esta especificidade.
O manual da Certificação de Boas Práticas no Uso de Contrastes Radiológicos foi elaborado pelo Grupo IBES em conjunto com renomados profissionais da área, e com apoio técnico da Guerbet e chancela da SPR, abordando, de maneira abrangente e rigorosa, o uso de contrastes radiológicos em serviços de saúde.
Com o intuito de padronizar e orientar as boas práticas relacionadas ao armazenamento, manuseio, preparo, administração e descarte dos meios de contrastes utilizados em procedimentos radiológicos e de ressonância magnética, bem como estabelecer os recursos mínimos necessários para a detecção e o atendimento de potenciais intercorrências clínicas relacionadas, este manual conta com padrões e requisitos que servem como uma ferramenta de treinamento e referência de qualidade, e que estimulam a implementação de protocolos que visam a qualidade contínua dos processos.
O processo de certificação se dá em 3 etapas: diagnóstico, certificação e manutenção. Depois da Organização solicitar uma proposta, ela é submetida a uma visita diagnóstica onde são apontadas as fragilidades a serem corrigidas, e começa a trabalhar na correção destas fragilidades. Quando se considerar preparada, a instituição aciona o IBES para o agendamento da visita de certificação, e na visita, verifica-se o atendimento a todos os requisitos do manual. Havendo 70% ou mais no atendimento, a organização é considerada certificada. Caso a pontuação fique igual ou acima de 90%, é certificada com excelência.
Avaliação Diagnóstica: Avaliação de estruturas, documentos, sistemas de gestão e processos relacionados ao fluxo de uso de contrastes radiológicos, realizada por avaliadores do Grupo IBES, sem fins de certificação. Um Relatório de Diagnóstico é emitido, para que a Instituição possa se preparar para atingir a conformidade aos Requisitos do Manual.
Avaliação de Certificação: Avaliação de estruturas, documentos, sistemas de gestão e processos relacionados ao fluxo de uso de contrastes radiológicos, realizada por avaliadores do Grupo IBES na Organização, com fins de Certificação. Através da avaliação da conformidade dos Requisitos, é recomendada a Certificação, Certificação em Excelência ou não Certificação do Serviço.
Avaliação de Manutenção: Ocorre um (1) ano após a certificação. Serão avaliadas evidências de sustentação do processo de Certificação, bem como de melhorias implementadas frente aos apontamentos do Relatório de Certificação, por avaliadores do Grupo IBES. A instituição receberá um relatório com os apontamentos a serem trabalhados para o próximo ciclo de (Re)Certificação.
Para incentivar as Organizações a implementarem esta jornada de melhoria, a Certificação pode ser recomendada em 2 Níveis (de acordo com o percentual de conformidade aos Requisitos do Manual):
Conformidade de 70% dos Requisitos do Manual
Conformidade de 90% dos Requisitos do Manual
Diferencial competitivo e destaque perante a concorrência
Selo de Certificação concedido pela maior Instituição Acreditadora da América Latina
Implementação das melhores práticas de qualidade e oportunidades de melhoria
Maior segurança e qualidade nos serviços
Redução de erros, complicações clínicas, danos às pessoas e meio-ambiente
Reforçamento da integridade e responsabilidade ética dos serviços prestados
Melhor administração e manuseio de recursos radiológicos
Demonstração do comprometimento da Instituição com a excelência no atendimento
Somos a maior Acreditadora em Saúde da América Latina, sendo referência também em Soluções, Ensino e Capacitação. Através da credibilidade, inovação e conhecimento técnico agregado, somos especialistas em Gerar Valor e prover resultados efetivos para profissionais e organizações.
Temos os mais altos níveis de reconhecimento, sendo a única Acreditadora Nacional a conquistar a tripla homologação na ANS e a dupla Acreditação da ISQua, reforçando nossa excelência. Adicionalmente, somos homologados pela ONA - Organização Nacional de Acreditação, pela ACSA International (Acreditação Europeia) e pela CHKS (Acreidtação Britânica), bem como Certificados pela ISO 9001:2015.
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